Anatomia zespołu deweloperskiego

Jak zbudować idealny zespół programistyczny — studium przypadku zespołu mobilnego.

W erze transformacji cyfrowej, gdzie smartfony stały się integralną częścią naszego codziennego życia, aplikacje mobilne zyskują na znaczeniu jak nigdy dotąd. Nie chodzi tylko o „posiadanie aplikacji”, ale o dostarczanie użytkownikom wartości, która wyróżnia się na tle konkurencji i spełnia ich potrzeby. Za sukcesem każdej aplikacji stoi zespół — grupa ludzi o różnorodnych umiejętnościach i specjalizacjach, pracujących razem w kierunku wspólnego celu. W tym artykule chciałbym przedstawić moją wizję idealnego zespołu tworzącego aplikację mobilną, opartą na wieloletnim doświadczeniu i obserwacjach rynkowych. Wierzę, że kluczem do sukcesu nie jest tylko technologia, ale przede wszystkim ludzie, ich pasja, zaangażowanie i wzajemna współpraca.

Chciałbym podkreślić w tym artykule, że moje rozumienie zespołu programistycznego nie ogranicza się tylko do programistów. Dla mnie zespół programistyczny składa się z osób, które przyczyniają się do rozwoju aplikacji. Ta perspektywa jest zapożyczona z metodologii Scrum, do której będę się dalej odwoływać. Takie podejście daje "widok z lotu ptaka" na poszczególnych członków zespołu i ich wkład. Podkreśla ono konkretne obowiązki i wyzwania, które naturalnie pojawiają się podczas tworzenia aplikacji.

Podstawowy sposób kategoryzowania członków zespołu według ich obszarów specjalizacji to:

• Obszar biznesowy — Właściciele projektu
• Obszar wizualny — Projektanci
• Obszar techniczny — Inżynierowie oprogramowania

Zapewnienie jakości w tych trzech obszarach skutkuje dobrze dopasowanym technicznym i wizualnym rozwiązaniem, odpowiadającym wymaganiom biznesowym i potrzebom użytkowników.

Odpowiedzialność

Zaniedbanie któregokolwiek z tych obszarów ma poważne konsekwencje. Niektóre są natychmiast zauważalne, podczas gdy inne ujawniają się z czasem i są niezwykle kosztowne do naprawienia.

Przeoczenie definicji wysokiej jakości celu biznesowego zagraża całej finansowej racjonalności przedsięwzięcia. Niska jakość UX/UI prowadzi do słabej komunikacji z użytkownikami i ostatecznie nie spełnia podstawowych celów biznesowych projektu. Brak jakości w obszarze technicznym może finansowo zrujnować projekt, pogrążając go w ciągłych poprawkach błędów i słabej wydajności.

Nie da się zaprzeczyć, że każdy z tych obszarów musi być starannie pielęgnowany. Kluczowe jest zrozumienie odpowiedzialności każdego członka w zespole, aby skutecznie rozwiązywać problemy. Zastanówmy się, jakie cechy powinien wnosić każdy członek zespołu.

Product Owner

• Definiowanie wizji produktu: Product Owner (PO) musi mieć jasną wizję, czym powinna być aplikacja, jakie problemy rozwiązuje i do kogo jest skierowana.
• Tworzenie i priorytetyzowanie backlogu produktu: PO jest odpowiedzialny za tworzenie, utrzymywanie i priorytetyzowanie backlogu produktu, który obejmuje wszystkie funkcje, poprawki i związane z nimi zadania.
• Określanie kryteriów akceptacji: Dla każdego zadania lub funkcji w backlogu, PO powinien określić kryteria akceptacji, wskazując, kiedy zadanie jest uznane za ukończone.
• Udział w ceremoniach Scrum: W metodologii Scrum, PO uczestniczy w ceremoniach takich jak planowanie sprintu, przegląd sprintu i retrospektywy sprintu.
• Zbieranie opinii użytkowników: PO powinien regularnie zbierać opinie od użytkowników i interesariuszy, aby lepiej zrozumieć ich potrzeby i odpowiednio dostosowywać produkt.
• Monitorowanie postępów: PO monitoruje postępy w rozwoju aplikacji i podejmuje decyzje dotyczące kierunku rozwoju produktu.
• Zarządzanie interesariuszami: PO komunikuje się z interesariuszami, informuje ich o postępach i zbiera ich opinie.
• Zrozumienie rynku i konkurencji: PO powinien być na bieżąco z trendami rynkowymi, konkurencją i ewolucją technologii mobilnych.
• Zarządzanie budżetem: W zależności od organizacji, PO może być odpowiedzialny za zarządzanie budżetem projektu.ShareRewrite

Product Designers

• Zrozumienie użytkowników: Przeprowadzanie badań, takich jak wywiady z użytkownikami, ankiety lub testy użyteczności, w celu zrozumienia potrzeb i zachowań użytkowników.
• Tworzenie person: Na podstawie zebranych danych, tworzenie reprezentatywnych profili użytkowników, które pomagają w projektowaniu interfejsu dostosowanego do ich potrzeb.Mapowanie podróży użytkownika: Tworzenie map podróży użytkownika, które przedstawiają, jak użytkownicy poruszają się po aplikacji i jakie kroki podejmują, aby osiągnąć określone cele.
• Tworzenie szkieletów (wireframes): Opracowywanie strukturalnych szkiców aplikacji, które pokazują główne elementy interfejsu i ich układ.
• Prototypowanie: Tworzenie interaktywnych prototypów, które symulują działanie aplikacji i pozwalają na testowanie koncepcji przed wdrożeniem.
• Projektowanie interfejsu: Opracowywanie szczegółowych projektów interfejsu, w tym dobór kolorów, typografii i elementów graficznych.
• Zapewnienie spójności: Utrzymywanie spójności projektu na różnych ekranach i platformach, zapewniając jednolite doświadczenie użytkownika.
• Przeprowadzanie testów użyteczności: Organizowanie i wykonywanie testów użyteczności z rzeczywistymi użytkownikami w celu identyfikacji problemów i obszarów do poprawy.
• Iteracja: Na podstawie opinii i wyników testów, wprowadzanie modyfikacji i ulepszeń w projekcie.
• Zapewnienie zgodności z wytycznymi: Dbanie o to, aby projekt był zgodny z konkretnymi wytycznymi platformy (np. Material Design dla Androida, Human Interface Guidelines dla iOS).
• Aktualizacja wiedzy: Śledzenie najnowszych trendów w UX/UI, aby utrzymać projekt na bieżąco i spełniać oczekiwania użytkowników.
• Dostarczanie zasobów: Przygotowywanie i dostarczanie zasobów graficznych dla zespołu deweloperskiego, takich jak ikony, grafiki czy specyfikacje.

Software Engineers

• Analiza wymagań: Zrozumienie i analiza wymagań biznesowych i technicznych przed rozpoczęciem projektowania i kodowania.
• Projektowanie systemu: Opracowywanie architektury oprogramowania i projektu systemu na podstawie analizy wymagań.
• Kodowanie: Pisanie, testowanie i debugowanie kodu w wybranym języku programowania.
• Integracja: Łączenie różnych części oprogramowania i zapewnienie, że działają one razem jako spójny system.
• Testowanie: Sprawdzanie oprogramowania pod kątem błędów i niedoskonałości. Może to obejmować testy jednostkowe, testy integracyjne, testy systemowe i testy akceptacyjne.
• Dokumentacja: Tworzenie dokumentacji technicznej opisującej funkcje, architekturę i działanie oprogramowania.
• Utrzymanie: Naprawianie błędów, aktualizowanie oprogramowania w odpowiedzi na zmieniające się wymagania oraz optymalizacja wydajności.
• Szkolenie i rozwój: Śledzenie najnowszych technologii, narzędzi i praktyk w inżynierii oprogramowania.
• Zapewnienie bezpieczeństwa: Projektowanie i wdrażanie środków bezpieczeństwa w oprogramowaniu w celu ochrony przed potencjalnymi zagrożeniami.
• Optymalizacja wydajności: Analiza i modyfikacja oprogramowania w celu poprawy jego wydajności i efektywności.
• Przestrzeganie standardów: Zapewnienie, że oprogramowanie jest rozwijane zgodnie z ustalonymi standardami i wytycznymi.
• Przegląd kodu: Sprawdzanie kodu napisanego przez innych członków zespołu w celu zapewnienia jego jakości i zgodności ze standardami.
• Wsparcie: Udzielanie wsparcia użytkownikom i działowi wsparcia technicznego w rozwiązywaniu problemów związanych z oprogramowaniem.

Cyrkulacja idei

Warto zauważyć, że wiele problemów, które mogą pojawić się w projekcie, choć na pierwszy rzut oka wydają się mieć, na przykład, charakter biznesowy, mogą w rzeczywistości mieć charakter technologiczny lub projektowy.

Potencjalny problem może częściowo wynikać z braku wiedzy na temat możliwości technicznych wśród osób nietechnicznych na stanowisku Właściciela Produktu (PO) (co jest naturalne) lub z słabego dopasowania projektu do wymagań biznesowych. Krążenie pomysłów jest kluczowe — otwarta komunikacja między wszystkimi członkami zespołu deweloperskiego i dzielenie się wiedzą nawzajem jest niezbędne.

Świadomość odpowiedzialności za jakość w poszczególnych obszarach — jeśli jest dobrze zrozumiana przez każdego członka zespołu deweloperskiego — stanowi solidną podstawę do tworzenia wartościowych rzeczy. Dla dobrej relacji między, na przykład, Właścicielem Produktu a Inżynierami Oprogramowania, potrzebne są procesy. Takie procesy zapewniają metodyki tworzenia oprogramowania, takie jak SCRUM. Oferuje ona zestaw narzędzi w postaci zdefiniowanych spotkań i ich założeń, które można łatwo zastosować w zespole deweloperskim.

Transfer wiedzy od Właściciela Produktu (PO) do zespołu deweloperów może odbywać się poprzez sesje refinowania, podczas których omawiane są ukończone zadania. Dodatkowo, ważne jest prowadzenie warsztatów dotyczących funkcjonalności. Od samego początku definiowania funkcjonalności, zespół deweloperów widzi intencje biznesowe. Nawet przed procesem „rozbijania zadań” zespół jest w stanie zidentyfikować ryzyka i zasugerować lepsze rozwiązania, które są zgodne z możliwościami technologicznymi. Znajomość celu biznesowego i historii definiowania nowej funkcjonalności zapewnia kontekst i tło dla wszystkich podejmowanych decyzji, co później pomaga w oszacowaniu zakresu pracy. Warsztaty są doskonałym środkiem komunikacji między Właścicielem Produktu a resztą zespołu deweloperskiego (inżynierami i projektantami). Są one niezwykle skuteczne w przekazywaniu celów biznesowych i zapewnieniu, że aspekt biznesowy inicjatywy jest uwzględniony. Obecność zespołu inżynierów i projektantów na warsztatach umożliwia lepsze zrozumienie biznesu i pozwala na dostarczenie bardziej dopasowanych rozwiązań technologicznych i projektowych.

Inną metodą komunikacji i ułatwienia właściwego obiegu pomysłów jest Design System, który łączy zespół deweloperów i projektantów na jednej platformie. Design System składa się z wzorców, praktyk, zasobów i komponentów UI, które są odzwierciedlone w kodzie aplikacji. W rezultacie tworzenie szablonów, makiet i rozwiązań wizualnych staje się łatwiejsze, szybsze i bardziej przewidywalne zarówno dla zespołów projektowych, jak i inżynieryjnych. Design System służy jako wspólny język do komunikacji z użytkownikiem, co jednoznacznie wspiera cele biznesowe projektu.

Lepsza technologia

Dla zespołów rozwijających aplikacje mobilne (Android i iOS) kluczowe jest zapewnienie technicznej jakości projektu. Właściwy dobór architektury, narzędzi oraz zapewnienie odpowiednich testów to niektóre z tematów, które mogą być omawiane w zespołach inżynierskich. Ważne jest, aby każdy członek tych zespołów był świadomy zmian, wymagań i podejść stosowanych w projekcie. Dlatego istotne jest regularne aktualizowanie listy tematów do dyskusji, które mogą wpłynąć na projekt. Aktywnie twórz zadania technologiczne mające na celu dostarczenie pożądanej jakości w projekcie i konsekwentnie organizuj spotkania, na których będą podejmowane decyzje dotyczące pracy i wybranych kierunków.

Konkluzja

Tworzenie aplikacji mobilnych to nie tylko technologia, ale przede wszystkim ludzie. Kluczem do sukcesu jest zrozumienie odpowiedzialności każdego członka zespołu i zapewnienie skutecznej komunikacji. Współpraca, zaangażowanie i pasja są niezbędne, aby osiągnąć sukces w dzisiejszym konkurencyjnym świecie aplikacji mobilnych.